MÁLAGA CIUDAD COMERCIALIZARÁ TURISMO ACCESIBLE
Una iniciativa pionera en la ciudad de Málaga que refleja y recoge las peticiones que este segmento de la población ha transmitido en los últimos años.
Por su parte, dos agencias de viaje malagueñas se han sumado a esta iniciativa como entidades colaboradoras, diseñando una serie de paquetes turísticos para los visitantes que presenten algún tipo de discapacidad. De esta manera, estos turistas podrán disfrutar plenamente del destino. Esta iniciativa tiene como objetivo hacer que las personas que visiten Málaga se encuentren con una ciudad confortable.
Elías Bendodo, concejal de Turismo del Ayuntamiento de Málaga ha declarado que: “de esta manera la oferta turística de la ciudad de Málaga da un salto cualitativo y cuantitativo adaptándose a las exigencias de un segmento turístico en alza y Málaga se consolida como destino urbano de calidad mostrando una especial sensibilidad al colectivo de personas con discapacidad”.
Raúl López Maldonado, concejal de Accesibilidad Universal de Málaga: “ Con estas medidas potenciamos y reforzamos la importante oferta turística de Málaga, generando unos servicios vistos desde la perspectiva de un derecho, no como una política asistencial. Vamos a ofrecer al turista con discapacidad que nos visite una oferta real, en la que no se le ofrece ayuda para acceder a los lugares, o ir al baño, sino que se le da la información accesible a sus necesidades , eliminando las barreras que pudieran existir. En definitiva lo que intentamos es la igualdad de oportunidades y la autonomía personal de aquellos que nos visiten”.
Hotel Silken Puerta Málaga. Un hotel adaptado
El hotel Silken Puerta Málaga, conjuntamente con el Área de Accesibilidad Universal del ayuntamiento ha desarrollado una serie de innovadoras mejoras de adaptabilidad en sus instalaciones, entre la que se encuentran:
Para personas con movilidad reducida:
-Adaptación de los aseos de 18 habitaciones y de la recepción del hotel.
-Preferencia en los aparcamientos de la entrada del hotel.
Para eliminar barreras de comunicación para personas con discapacidad auditiva, visual o cognitiva:
-Traducción al braile del directorio y la señalización de cortesía.
-Traducción al lenguaje pictográfico del manual de comunicación, la carta del restaurante, el directorio de servicios y los espacios y servicios del hotel.
-Traducción al lenguaje de signos y subtitulación de los videos del directorio.
-Instalación de barras guías para personas con discapacidad visual.
-Mejora de la señalética del parking
-Enumeración de las habitaciones y placas de servicios en relive.
Todo esto con el fin hacer de este establecimiento hotelero un lugar sin barreras físicas o psicológicas.
Nuevos productos turísticos
Otros representantes del sector privado se han implicado en este atractivo proyecto como las agencias Raytur y Viaja Sin Barreras, materializándose en el desarrollo de una serie de productos, mostrando así, su apoyo a esta iniciativa sin precedentes en la ciudad.
El principal objetivo de ambas es conseguir que este segmento turístico viaje sin trabas.
Para ello, ambas mayoristas ofrecen un producto adaptado con una estancia mínima recomendada de 2 días – 1 noche. El alojamiento en el hotel Silken Puerta Málaga se caracterizará por una serie de atenciones especiales para sus clientes.
Los paquetes incluyen entradas a los museos más representativos de la ciudad y almuerzos en restaurantes típicos del centro histórico con el fin de ofrecer la mejor gastronomía.
Como parte de la oferta de ambas agencias, los turistas podrán disfrutar de cada una de las 8 rutas audioguiadas que recorren el casco histórico de la capital diseñadas por el Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga. Las audioguías previamente se sometieron a un control por parte del Área de Accesibilidad a fin de determinar la idoneidad de las mismas para su uso por parte de este tipo de cliente con necesidades especiales.
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