Unas 3.500 personas utilizan el ‘opinómetro’ de Málaga en Fitur y el 86% dice que visitará la ciudad
Este encuestador se trata de un sistema online que incentiva a los visitantes a dar su opinión. Concretamente, permite la medición continuada y en tiempo real de las opiniones y valoraciones de ciudadanos y clientes a través de un sondeo y también la realización de comentarios abiertos. Aunque las respuestas son anónimas sí se solicita a la persona, al inicio del cuestionario, el género, edad, residencia y situación laboral para agrupar las respuestas en perfiles sociodemográficos.
Las encuestas estuvieron especialmente orientadas a la participación ciudadana con preguntas que pueden ser de carácter general, específico, territorial y de personas. Estos encuestadores automáticos están conectados a través de Internet a un ordenador central que tabula los datos. Este sistema está implantado, según sus creadores, en hospitales, cadenas hoteleras y centros comerciales de varios países.
Los datos facilitados por la empresa revelan que los dos grandes eventos culturales del año en Málaga capital, como son la feria de agosto y la Semana Santa, encabezan los elementos más valorados, con un 17 por ciento de los votos; seguidos de la cultura, el clima, la playa y la gastronomía.
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