MÁLAGA ATIENDE EN LOS DOS PRIMEROS DÍAS DE FERIA A 5.903 VISITANTES EN LOS PUNTOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA DE LA CIUDAD, UN 9,82% MÁS QUE EL AÑO PASADO
El alcalde de Málaga, Francisco de la Torre, y la concejala de Turismo y Promoción de la Ciudad, María del Mar Martín Rojo, han visitado esta mañana la Oficina de Turismo de la Plaza de la Marina, donde han dado a conocer los datos del comportamiento de los visitantes en los puntos de información turística municipales durante los dos primeros días de Feria.
También han hecho alusión a las cifras de ocupación hotelera. A pesar de que este año el fin de semana no coincide con puente, como sucedió con el festivo del 15 de agosto en 2017, se han mejorado las previsiones iniciales: se estima que el grado de ocupación en los hoteles de la ciudad fue el viernes del 89%, la noche del sábado al domingo del 99% y se prevé que de la noche del domingo 12 al lunes 13 alcance el 80%. En lo que a hostelería se refiere, se espera un mayor volumen de gasto, con un aumento del 1,5% del ticket medio respecto al año pasado en restaurantes, bares y cafeterías, y un incremento del 1,5% en número de clientes.
Las buenas cifras de ocupación se han visto reflejadas en la cantidad de visitantes que han acudido a informarse a puestos municipales. Como han explicado De la Torre y Martín, durante el viernes 10 y el sábado 11 de agosto las oficinas y puntos de información turística de Málaga Ciudad han recibido a 5.903 visitantes, un 9,82% más que el primer viernes y sábado de Feria del año pasado.
Todos estos datos se han registrado en la oficina de turismo de Plaza de la Marina, el Centro de Recepción de Visitantes Ben Gabirol y los puntos de información de la estación María Zambrano, calle Alcazabilla y el aeropuerto de Málaga-Costa del Sol, lo que supone, en estos cinco puntos de información municipales, un aumento del 11,48% en el número de visitantes respecto al año anterior.
Estos centros han ofrecido 5.650 minutos de atención turística, en los que han recibido, de media, 1,04 visitantes por minuto. El número de consultas realizadas ha sido de 52.132, un 46,43% más respecto al año anterior y corresponde a 8,83 consultas por visitante.
En cuanto a la procedencia de los visitantes, el 37,28% han sido nacionales, un 14,85% más que el año pasado, frente al 62,72% de internacionales, un 9,11% más que en 2017. En concreto, la mayoría provenía de Francia (16,14% sobre el total de visitantes), Madrid (10,18%), Reino Unido (9,39%), Italia (7,28%), Cataluña (6,47%), Alemania (5,49%) y Comunidad Valenciana (4,56%). Entre estos mercados cabe destacar el crecimiento respecto al año anterior de la Comunidad Valenciana (un 79,33% más de visitantes), Cataluña (con un aumento del 63,95%), Alemania (40,26% más), Francia (15,38%) y Madrid (12,13%).
La oficina de turismo de La Marina ha sido el punto de atención turística que más visitantes ha atendido, el 58,21% del total (3.436 visitantes en términos absolutos) y también el que más consultas ha registrado, el 55,40% del total (28.881 en términos absolutos). Además, en esta oficina ha habido 2,60 visitantes por minuto, más del doble que la media (1,04 visitantes por minuto).
Por su parte, el Centro de Recepción de Visitantes Ben Gabirol ha sido el punto que más ha crecido. Concretamente ha informado a 636 visitantes, un 396,88% más que los dos primeros días de feria del año pasado (508 visitantes más en términos absolutos).
Por días, las Oficinas y Puntos de Información en funcionamiento durante la Feria 2018 asistieron el viernes 10 a 2.813 visitantes, un 19,91% más que el primer día de Feria del pasado año, y 3.090 personas el sábado 11, un 4,78% más que el segundo día de festejos de 2017.
Lo más demandado por parte de los visitantes en los centros de atención es información relativa a la Feria, qué hacer en la ciudad, museos y opciones gastronómicas. Además, la iniciativa ‘Descubre Málaga’ ha tenido muy buena acogida: se trata de 4 nuevas rutas alternativas (el Soho, Malagueta, Palo-Pedregalejo y Tabacalera) que pretenden deslocalizar los flujos turísticos y poner en valor nuevas zonas de la ciudad.
Según De la Torre, el aumento de los visitantes en los centros de atención obedece al refuerzo promocional e informativo que el Área de Turismo y Promoción de la Ciudad ha hecho para la ocasión. Una información turística de calidad, ha continuado el alcalde, es clave para dar a conocer a los visitantes la diversidad de la oferta turística de Málaga y hacerles partícipes de nuestras tradiciones siguiendo el modelo turístico responsable, de calidad y respetuoso por el que trabajamos.
DESPLIEGUE PROMOCIONAL MUNICIPAL
Para hacer frente al aumento de la demanda informativa que se produce en estos días debido a la gran cantidad de turistas y visitantes que llegan a la ciudad, se ha puesto en marcha un amplio dispositivo informativo y promocional.
A lo largo y ancho de la provincia se han distribuido más de 125.000 unidades informativas. Además, las Oficinas de Turismo y Puntos de Información Municipales refuerzan durante estas fechas sus instalaciones tanto con material promocional específico como con personal especializado, y amplían sus horarios ofreciendo un total de 460 horas de información.
De este modo, la oficina de turismo de Plaza de la Marina abre sus puertas todos los días de la Feria en horario continuo, de 9.00 a 20.00 horas. También abre ininterrumpidamente el punto de información de la estación María Zambrano, en este caso de 10.00 a 22.30 horas.
Por su parte, el Centro de Recepción de Visitantes Ben Gabirol hace lo propio de 10.00 a 14.00 horas y de 16.00 a 20.00 horas, y el punto de información de la calle Alcazabilla permanece abierto todos los días de 9.00 a 14.00 y de 16.00 a 20.00 horas. Finalmente, el Punto de Información del aeropuerto de Málaga-Costa del Sol atiende a los visitantes de 15.00 a 21.00 horas de lunes a viernes y de 14:00 a 21:00 horas sábados, domingos y festivos.
Por otra parte, a través de las redes sociales y el microsite alojado en la web oficial de turismo de Málaga* se puede consultar toda la información relativa a las fiestas, desde el programa general a las diversas actividades temáticas que se desarrollan durante estos días.
La comunicación a través de las redes sociales Twitter, Facebook e Instagram es durante estos festejos una herramienta clave para que los turistas puedan informarse día a día de lo que acontece en la ciudad mediante un formato visual y atractivo.