En concreto, los datos ofrecidos por la Empresa Malagueña de Transportes (EMT), ascienden a 45,6 millones de viajeros, lo que supone un aumento de más de 5 % con respecto a la misma cifra de año anterior, y un aumento neto de casi 2,5 millones con respecto al año 2006, en el cual 43,2 millones de personas utilizaron el transporte urbano.

Las cifras de los últimos años son las siguientes:

– 1997: 34.132.616
– 1998: 33.733.866
– 1999: 33.553.817
– 2000: 33.157.832
– 2001: 33.404.554
– 2002: 34.652.804
– 2003: 37.251.700
– 2004: 39.129.123
– 2005: 40.826.348
– 2006: 43.205.798
– 2007: 45.600.000

Las claves de este continuo aumento de viajeros, que en los últimos seis años ha pasado de 33 millones a estos 45 actuales, hay que buscarlas en las siguientes acciones entre otras:

Renovación de la flota: 77 nuevos autobuses se han incorporado en los últimos tres años, elevando la flota hasta los 250 vehículos.

Medioambiente: la EMT de Málaga ha sido pionera a nivel nacional en el uso de Biocombustibles y otras energías alternativas como el Gas Natural, aplicado a los autobuses urbanos.
Nuevas tecnologías: el uso del teléfono móvil como medio de pago, o para conocer el tiempo de llegada del próximo autobús se ha convertido en algo usual entre los clientes de la EMT. Además, más de cien paradas ya equipan paneles para anunciar los tiempos de llegada de los autobuses urbanos.

Adaptación a discapacitados: más del 90 % de la flota está adaptada a personas mayores y con discapacidad PMR, al tiempo que se ha llevado a cabo una profunda remodelación de las paradas de autobús para hacerlas más accesibles.

Nuevo mobiliario urbano en paradas: durante el año 2007 se han comenzado a instalar nuevas marquesinas que añaden un mayor valor a la prestación del servicio, porque suponen una espera más agradable mientras llega el bus. Estas nuevas paradas integran nuevas tecnologías como son los paneles con diodos LED en color azul o acceso a Internet con wi-fi.

Galardones y resultados de encuestas

La EMT fue galardonada en el año 2006 con el Premio Andaluz de Excelencia Empresarial, otorgado por la Junta de Andalucía entre las mejores grandes empresas andaluzas privadas y públicas.

Por otro lado, la encuesta realizada por la revista Consumer de Eroski ha posicionado a la EMT de Málaga entre las mejores del país, junto a Madrid, Bilbao y Oviedo. Según este estudio, que ha analizado más de 20 líneas de nuestra ciudad, ha otorgado a Málaga la calificación global de “muy bien”.

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