Este nuevo espacio virtual, que se integra dentro de la web del Ayuntamiento de Málaga, incorpora nuevas tecnologías de gestión de contenidos, reordena estos contenidos de una manera más amigable para el usuario, ofrece un diseño y una arquitectura interna más funcionales e incorpora las exigencias de acceso electrónico a los diferentes servicios que ofrece este organismo.

El IMV se está adaptando a los requerimientos de la ley 11/2007 de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos. Para ello está poniendo sus trámites en firma digital, de manera que el ciudadano pueda hacerlos por internet sin necesidad de desplazarse hasta ninguna oficina municipal. Este año se añaden tres nuevos trámites: consulta de cantidades satisfechas en concepto de vivienda, consulta de recibos pendientes de pago, y solicitudes de inscripción en el Registro Municipal de Demandantes de Vivienda.

La primera web del Instituto Municipal de la Vivienda vio la luz hace 8 años, y desde entonces se han llevado a cabo reestructuraciones parciales que han facilitado su uso. La experiencia acumulada y las sugerencias de los usuarios han llevado a un cambio radical a la web dentro de los nuevos paradigmas tecnológicos y de diseño emergentes en el mundo de internet. Se presta especial atención al cumplimiento de las normas de accesibilidad, a fin de conseguir que ningún ciudadano quede privado de acceder a la información de la web independientemente de sus restricciones de capacidad.

Uno de los objetivos es estrechar la relación de la nueva página con el Servicio de Atención Integral al Ciudadano (SAIC), de manera que los trámites con este organismo estén integrados en la web. También se aspira a integrarla con el resto de aplicaciones corporativas.

Además, se pretende dotar a la página de un diseño unificado y moderno. El diseño es sencillo y claro, huyendo de sobrecargas visuales. La arquitectura interna obedece a la elección de nuevas tecnologías en la gestión de contenidos. También se quiere dar una información coherente y actualizada que sea de utilidad para los usuarios.

La empresa malagueña Tuimagina SL ha sido la encargada de la creación de la página web, mediante un contrato de servicios que ascendió como importe de la adjudicación a 16.000 €.

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