Más del 60% de los pacientes no está satisfecho con los servicios sanitarios

Los ponentes fueron el Presidente del Colegio Oficial de Fisioterapeutas de Andalucía, Miguel Villafaina, Jorge Espina Ramos, fiscal de la Secretaría Técnica de la Fiscalía General del Estado, el director de la Inspección Provincial de Servicios sanitarios de la Delegación Provincial de Sevilla de la Consejería de Salud, Fernando Marín y el Presidente de la Unión de Consumidores de Andalucía (UCA-UCE), Juan Moreno Rodríguez.

Alejado de la terminología técnica que usaron algunos de los ponentes, D. Miguel Villafaina, Presidente del Colegio Oficial de Fisioterapeutas de Andalucía abordará el problema desde el punto de vista del profesional sanitario. Las terapias alternativas ejercidas por profesionales no cualificados y el perfil del pseudoprofesional formado en academias serán los dos temas a debatir durante su intervención. “Lo peor de todo es que estas academias utilizan publicidad engañosa, y venden que sus títulos sirven para ejercer y la realidad no es esa”. “Un caso actual es el de los Doctores Naturópatas, donde se utiliza el término doctor como sinónimo de médico”. Ante esta situación el ponente plantea el siguiente dilema: ¿y si mueren?, ¿tienen un seguro de responsabilidad civil?, ¿quién firmará la defunción?.

“Hoy día más del 60% de los pacientes no está satisfecho con los servicios sanitarios y acude a este colectivo sin saber hacia donde se está dirigiendo”. “Los pseudoprofesionales no sólo perjudican a la sanidad sino que además salen beneficiados, ya que no cuentan con ningún tipo de control ni de normativa, ¿Qué puede hacer el ciudadano para reclamar o quejarse de algo? Ahí es donde radica el problema ya que ni consumo ni los inspectores entran en juego al no ser colectivo médico”, apunta Villafaina.

D. Juan Moreno Rodríguez, presidente de UCA-UCE subraya como “es muy conveniente que su colectivo como representante de los consumidores esté presente en la mesa, ya que en los últimos años ha habido muchas convergencias”. “El intrusismo provoca en la sanidad una competencia desleal y una gran perdida económica, pero además supone un riesgo adicional para el usuario-consumidor. Es por ello por lo que tenemos intereses comunes”, señala.
Además el presidente de UCA/UCE presentará en una secuencia histórica los casos más relevantes, entre los que destaca “lo sucedido en verano en la playa, donde personas sin cualificación de fisioterapeuta ofrecen sus servicios de masajistas”. Y es que el intrusismo se da sobretodo en dos sectores: la fisioterapia y la odontología. “En el primer ámbito hemos denunciado mucha publicidad de locales en la prensa por no tener los requerimientos necesarios”. También hay conflictos en la delimitación con sectores como son la enfermería deportiva: “Ambos profesionales tienen distinta formación por lo que se debería hacer un esfuerzo por delimitar los ámbitos competenciales de cada uno de ellos”. Por último, D. Juan Moreno subraya el problema que sufren los odontólogos, “ya que determinados protésicos dentales hacen funciones que no son competencia suya”.

D. Fernando Marín Puerto como director de la Inspección Provincial de Servicios Sanitarios de la Delegación Provincial de Sevilla de la Consejería de Salud centrará su ponencia por un lado en el marco jurídico que obliga a que la prestación de servicios sanitarios sea realizada por profesionales sanitarios. “En ese contexto son básicas las Leyes de Ordenación de las Profesiones Sanitarias y la Ley General de Sanidad, en lo que se refieren a las obligaciones que tienen los centros sanitarios de ser autorizados para funcionar, pero además con el requisito de contar con un profesional sanitario debidamente titulado”, señala.

En segundo lugar analizará cual es el marco jurídico que hace que la Inspección de Servicios Sanitarios participe en la vigilancia y control del cumplimiento de los requisitos mínimos que deben cumplir los centros sanitarios para estar funcionando, y dentro de ellos la necesidad de contar con profesionales sanitarios titulados. “En ese sentido es básico el Reglamento de Ordenación de la Inspección de Servicios Sanitarios de la Junta de Andalucía y el Plan Anual de Inspección, que aprobado por la titular de la Consejería de Salud, marca las estrategias de Inspección durante el año”, culmina.

Por último reflejaremos la actuación diaria de la Inspección, el origen de sus actuaciones en esta materia y la metodología de trabajo seguida. Haremos mención a la especial colaboración que en este aspecto tenemos con los Colegios Profesionales de Odontologos, Fisioterapéutas y Opticos, los cuales hacen un seguimiento constante de su sector asistencial para evitar el intrusismo.

La mesa también contará con la visión desde el punto de vista penal. D. Jorge Espina, en calidad de Fiscal de la Secretaría Técnica de la Fiscalía General del Estado, hablará del intrusismo como ilícito penal dando a conocer las actuaciones tanto del Tribunal Supremo como del Constitucional. “El intrusismo es un delito de mera actividad, no necesita resultado. Sin embargo, no tiene responsabilidad civil derivada”, apunta. Además el Fiscal subraya como en los últimos años los casos están aumentando ligeramente, aunque están lejos del punto más alto registrado en el 2002.

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