Según datos del INE, Málaga ciudad ha contado con un total de 172.948 viajeros alojados en establecimientos hoteleros durante los tres primeros meses del año, los cuales han generado un total de 304.316 pernoctaciones, realizando una estancia media de 1,7 días, lo que pone de manifiesto el carácter de escapada en fin de semana o city break que tienen estos viajes turísticos.

Estas cifras aportadas por el Instituto Nacional de Estadística, revelan un incremento del 27,44% respecto al período anterior.

Del total de visitantes alojados en Málaga, 65 de cada 100 son de procedencia nacional siendo la comunidad de Madrid, una vez más, la principal emisora después de Andalucía hacia nuestra ciudad alcanzando los 16.002 viajeros que hicieron noche en un hotel de Málaga capital.

En cuanto al restante 35% de turistas extranjeros alojados, la mayoría procede del Reino Unido con 9.436 personas hospedadas en la ciudad de Málaga.

A los turistas alojados en Málaga capital hay que sumarles los 47.507 viajeros que llegaron en los 25 cruceros que han atracado en la nueva estación marítima de Levante. De estos, el gran buque “Norwegian Jade” hizo primera escala en Málaga el 11 de marzo. Del mismo modo, la compañía naviera Royal Caribean anunció la elección de Málaga como puerto base a partir de noviembre de 2009, uniéndose así a la compañía Visión Cruceros que opera desde Málaga como puerto base desde noviembre de 2007.

En este primer trimestre de 2008, un total de 9.700 personas han sido atendidas por el servicio de atención turística situado en la misma estación marítima y en la oficina de la Plaza de la Marina, a la cual acceden algunos de ellos mediante la contratación de shuttle.

En cuanto a los viajeros llegados a través del aeropuerto, en el primer trimestre del año se alcanzó el 1.227.216 de viajeros que llegaron de todo el mundo, siendo el mercado extranjero el 70,7% del total.

En cuanto a las visitas a las distintas oficinas de turismo de las que dispone el Ayuntamiento de Málaga repartidas por toda la ciudad, desde enero hasta marzo del presente año un total de 84.478 personas han solicitado información turística sobre nuestra ciudad. Además hay que añadir las personas que en los hoteles donde se hospedan han requerido este tipo de información y desde allí se les ha proporcionado. Junto a los anteriores, estos sumarían 104.478.

El 66,6% de los solicitantes de información turística ha sido público extranjero, siendo los viajeros del Reino Unido los que más se acercaron a la recogida de planos y demás material informativo sobre la ciudad de Málaga.

Plan de acción promocional

Por su parte, el Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga ha desarrollado un amplio calendario de acciones promocionales consolidando la posición del destino Málaga Ciudad en los mercados alemán, italiano, belga, irlandés, británico, del este y nórdico.

Así, el departamento de promoción turística área de Turismo ha asistido a 13 ferias y workshops, y ha realizado un total de 24 viajes de familiarización del destino. Además, en estos tres primeros meses del año se han cerrado ya 8 acciones en destino centrados en el mercado italiano, el canal online nacional, países del este, países nórdicos, mercado belga y británico.

Uno de los objetivos del área es la asociación o colaboración con los principales canales de comercialización más importantes del mercado turístico tanto nacional como internacional para promocionar la ciudad de Málaga y dar a conocer su oferta cultural, gastronómica y de ocio, asociada a la venta de productos o paquetes turísticos.

Tras el acuerdo firmado con el mayor touroperador a nivel europeo, como es TUI, en estos primeros meses del año el Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga ha dado un nuevo paso en sus gestiones concretando los mercados a los que se quiere llegar, se centrará en el alemán, austriaco, suizo, belga y holandés.

En esta mismo línea de trabajo, se ha trabajado en un acuerdo de colaboración con Neckerman, touroperador alemán, cuyos primeros contactos se iniciaron en Frankfurt, en octubre de 2007. Después de una visita de inspección realizada a principios del mes de marzo de este año, se están sentando las bases de inclusión de Málaga ciudad en los catálogos de la compañía para llegar a los mercados alemán, austriaco, húngaro, checo y polaco. Igualmente se buscan nuevas líneas de trabajo con el mercado suizo, por lo que se ha llegado a otro importante acuerdo con el touroperador helvético Hotelplan.

En el ámbito nacional, en enero de 2008, en el marco de la feria internacional celebrada en Madrid, Fitur, el concejal de Turismo Elías Bendodo rubricó el convenio colaboración con Jesús Nuño de la Rosa, director general de Ventas de Viajes El Corte Inglés. Viajes El Corte Inglés es una de las mayoristas más potentes a nivel nacional. Por lo tanto, Málaga contará con un catálogo propio del destino que se comercializará a través de su red de ventas. En la misma línea se está trabajando con Viajes Marsans cuyas conversaciones con la touroperadora se iniciaron en enero de 2008 y en este mes se están ultimando las condiciones de la propuesta de acción.

En cuanto a los portales on line de viajes, actualmente, el Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga se encuentra en la fase de producción del paquete en el que se incluye el producto “Málaga ciudad” y toda su oferta cultural, de ocio y hotelera a la que se podrá acceder a través de los microsites que se crearán al efecto en los canales on line Muchoviaje.com y Edreams.com.
Turismo de Congresos
El turismo de congresos cobra cada vez mayor protagonismo en la ciudad. Desde Enero a finales de Marzo de 2008 se han celebrado en la ciudad un total de 16 congresos, lo que ha supuesto una llegada de 3.235 profesionales. Un evento de gran importancia fue la Sesión de Primavera del Consejo de Europa al que asistieron autoridades de 47 países de todo el continente.
Por su parte, el Málaga Convention Bureau ha prestado su colaboración en numerosos congresos, ha asistido a un total de 10 jornadas profesionales y ferias en todo el mundo y entre sus novedades se encuentra el nombramiento del Alcalde de Málaga, Francisco De La Torre, como presidente del Spain Convention Bureau, el pasado mes de marzo.
Además, durante este primer trimestre del año, la ciudad de Málaga ha presentado un total de 15 candidaturas para la celebración de congresos de diversa índole, entre os que destacan: el congreso Sociedad Española de Rodilla 2010 (500 participantes) , Congreso de Fertilidad 2010 (800-1.000 participantes), o el European Union Geriatric Medicine Society (2.000 participantes).
SICTED, Calidad en destino.
Otra de las novedades de este primer trimestre es el despegue que ha experimentado el Sistema Integral de Calidad en Destino que a final de los tres primeros meses del año contaba con un total de 64 establecimientos adheridos, doblando las expectativas de la Secretaría General de Turismo.

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