LA NUEVA WEB DE LA EMT PERMITE CONOCER EL TIEMPO REAL DE LLEGADA DE LOS AUTOBUSES A LAS PARADAS
El concejal de Movilidad, Juan Ramón Casero, ha presentado la nueva web de la Empresa Malagueña de Transportes, EMT, que estrena dominio, renueva su diseño e incorpora destacadas novedades que facilitan al usuario del transporte público urbano conocer por internet el tiempo de llegada del autobús a las paradas y mejoras en el servicio para consultar y planificar itinerarios desde este portal.
Así, entre las principales novedades que incorpora www.emtmalaga.es está el nuevo dominio (de emtsam a emtmalaga), de forma que ahora es más fácil de recordar. Además, este nuevo dominio se corresponde con el mismo sistema que han seguido otras empresas de transporte urbano del país, como es el caso de www.emtmadrid.es y www.emtvalencia.es, con lo cual la nueva dirección de Málaga será más intuitiva para usuarios de otras ciudades.
Esta nueva web ha sido confeccionada teniendo en cuenta los comentarios y sugerencias de los miles de ciudadanos que en los últimos años han visitado la anterior web. Cabe destacar que este nuevo portal se ha diseñado en colaboración con el CEMI.
La página web se presenta con un diseño actual que incorpora cuatro paneles intercambiables con fotografías para informar a los clientes de las últimas novedades, que en el futuro se puedan producir.
También incluye un nuevo servicio “on line” de tiempo de llegada del autobús a la parada. Hasta ahora, este servicio estaba disponible por SMS, mediante el cual cualquier ciudadano podía enviar un mensaje por móvil al número 7213, con la palabra BUS seguida del código de la parada.
Con este nuevo sistema, denominado SERVIBUS, los malagueños podrán conocer por Internet de una forma aún más intuitiva y cómoda el tiempo de llegada de los autobuses a las paradas. El usuario sólo debe seleccionar la línea y la dirección de la parada cuyos tiempos de llegada quiere conocer. De esta forma, no es necesario saber el código de la parada.
Otro de los avances se da en el servicio “Quiero Ir…”. Mediante esta utilidad los clientes podrán planificar sus itinerarios introduciendo el lugar de origen y el de destino. Las mejoras consisten en:
o Actualización permanente del callejero (al utilizar la base de datos municipal).
o Listado de lugares emblemáticos como alternativa al nombre de la calle; a modo de ejemplo, el centro de ocio Plaza Mayor figura como tal para evitar tener que poner su dirección que es Av. Alfonso Ponce de León, 1.
o Actualización permanente del listado de lugares emblemáticos (al utilizar la base de datos municipal).
o Visualización del itinerario seleccionado sobre mapa-callejero.
Esta importante prestación está especialmente estudiada para dos colectivos muy definidos: a) Turistas. b) Personas que normalmente no utilizan el transporte público, y por ello, se pretende hacer más fácil el uso del servicio a los ciudadanos que aún no utilizan los autobuses urbanos.
Por otra parte, el portal también incluye un sistema de suscripción a noticias de la EMT. Así, el usuario podrá recibir en su buzón de correo electrónico todas las novedades relacionadas con la EMT. De esta forma, la nueva WEB de la EMT se convierte en un novedoso sistema de información a los usuarios del transporte público urbano.
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