LA COMISIÓN EUROPEA HA EMPRENDIDO UNA INVESTIGACIÓN CONTRA LA COMPAÑIA TELEFONICA ESPAÑA POR EL CONTINUO ABUSO EN EL MERCADO DE INTERNET
El Ejecutivo comunitario ha enviado a la operadora española de telecomunicaciones un pliego de objeciones, lo que no implica su culpabilidad, precisa la Comisión, que tomará una decisión una vez haya recibido la respuesta de Telefónica.
Si bien una declaración así no significa que el regulador encuentra automáticamente a Telefónica culpable de violar las reglas de la competencia, sugiere que la Comisión cuenta con un argumento fuerte, informa el diario ‘Financial Times’.
Telefónica, por su parte, alega que ha actuado “correctamente”, conforme a la legislación española. La operadora española mantiene una posición dominante como operador de línea fija en el país, con el 78% del mercado. Esta situación podría haber permitido a Telefónica debilitar la competencia de otros suministradores rivales de Internet.
La Comisión explica que si Telefónica hubiera tenido que pagar el precio que ha impuesto a sus competidores por el acceso a la red, habría registrado pérdidas significativas.
Según Bruselas, al reducir los márgenes al mínimo, Telefónica impide a las compañías que pretenden entrar en ese mercado y que deben utilizar su infraestructura competir en el mercado minorista.
El consumidor español paga más
Bruselas señala que los precios minoristas de la banda ancha en España son elevados y están muy por encima de la media comunitaria e incide en que el desarrollo de infraestructuras alternativas está también por detrás de la media de la UE.
Bruselas dice que la experiencia en otros países muestra que las acciones de las autoridades de la competencia frente a los abusos de precios pueden impulsar la competencia y conducir a precios más bajos y a un aumento de la oferta para los consumidores.
Telefónica tiene ahora dos meses para presentar sus objeciones al informe de la Comisión y podrá hacerlo de manera oral. Si, una vez conocidos los argumentos de la compañía, la Comisión confirma sus conclusiones preliminares, podrá imponerle una multa por prácticas contrarias a la libre competencia.
Hasta ahora, la mayor multa impuesta por la Comisión ha sido de 497 millones de euros contra Microsoft, que fue declarada culpable de abusar de una posición dominante.
La OCU denuncia errores a favor de Telefónica en sus facturas (25/02/2005 )
La OCU quiere informar que Telefónica ha incrementado la cuota de abono el pasado 22 de enero por un importe de 0.30 € (iva incluido) al mes. Dado que Telefónica factura por adelantado el concepto de Cuota de abono, en las facturas que están llegando estas semanas a sus clientes, aparece el concepto Línea Individual (atrasos), dónde se refleja el importe adicional a pagar a causa de esta subida, por el periodo que ya cobrado en la anterior factura…
La OCU ha podido verificar que hay errores en la aplicación de estos atrasos. En todas las facturas que la organización ha podido comprobar, el error alcanza 1.02 € (iva incluido), independientemente del periodo sobre el que se aplica el atraso. Este error podría suponer a Telefónica un ingreso adicional de más de 12 millones de euros.
La portavoz de la OCU, Ileana Izverniceanu ha manifestado “es importante que los usuarios de Telefónica reclamen este cobro indebido a Telefónica a través del 1004 y al mismo tiempo exige a Telefónica que de forma inmediata revise las facturas emitidas y abone automáticamente las cantidades cobradas de forma indebida”.
Ante esta nueva subida de la cuota de abono, la OCU aprovecha la ocasión para recordar a los usuarios de Telefónica que revisen su factura y comprueben si les interesa mantener todos los servicios extras contratados con Telefónica. En especial, la Línea Básica que incluye una serie de servicios adicionales de dudosa utilidad para la mayor parte de los clientes. El sobrecoste de la Línea Básica apenas era percibido en el pasado por la existencia de bonificaciones. Sin embargo desde el 1 de enero de 2005 estas bonificaciones han desaparecido totalmente, y es el momento de que los clientes se planteen sustituir la Línea Básica, por la tradicional Línea Individual..
La OCU recuerda que el ahorro puede llegar a ser de hasta 5 € al mes (60 €uros al año) simplemente pasando de Línea Básica a Línea Individual y dando de baja el teléfono en alquiler.
Para más información pueden ponerse en contacto con Ileana Izverniceanu
Tfno.: 91 300 00 45, o ileana@ocu.org.
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