Según la compañía, el 30 por ciento restante no se puede restablecer y requiere cambiar la infraestructura, lo que llevará más tiempo. La avería ha afectado a más 50.000 líneas de teléfono fijo y 4.000 de internet.

Los más perjudicados, los comerciantes por todos lo servicios derivados de la línea telefónica, como el pago con tarjeta. El corte de la línea también ha afectado al servicio de atención sanitaria 061 y al 091de la Policía Nacional que han sido redireccionados a la policía municipal y al 112. En algunas Comisarías, este pasado lunes, no se ha podido renovar el documento nacional de identidad.

La Junta de Andalucía ha precisado que los afectados tienen derecho a una compensación económica en la factura. Si la avería se considera imprevisible, la compañía se limitará a compensar en la factura la cuota de abono prorrateada por el tiempo de la interrupción. También tienen responsabilidad por daños si estos se han producidos por la falta de servicios.

No te pierdas ni un titular de Málaga

Recibe nuestro boletín con lo más importante de Málaga.

Email

Acepto la política de datos y privacidad