Además, los fundadores de la empresa, Diego Jiménez y Miguel Ángel Ferrero, explicaron en un encuentro con los medios que, en lo que llevamos de año, la facturación ha aumentado un 40 por ciento. Entendieron de este modo que, por el momento, no han notado síntomas de recesión económica en el sector, pero sí admitieron que pueden apreciarlos en el conjunto del ejercicio.

En cuanto a las novedades, preparan la incorporación de vídeos en la descripción de los hoteles de la red –más de 150.000 en España, Portugal y las principales capitales europeas–, según apuntó la responsable de este apartado, María Ángeles Serón.

La intención de la agencia es que, para después de la Semana Santa, estén disponibles en la página web los vídeos de hoteles de la ciudad de Granada, mientras que los correspondientes a establecimientos de Málaga, que ya están grabados, se podrían incorporar unas tres semanas después.

Además, esta experiencia, que no supone ningún coste para el hotel, se extenderá a alojamientos de Madrid y, en función del resultado, la empresa se planteará desarrollarlo en más puntos de la geografía nacional.

Por otro lado, destacaron que los destinos nacionales son el principal “fuerte” para Quehoteles.com, siendo el primer mercado aquellos turistas que no utilizan el avión para su desplazamiento, al no comercializar vuelos.

Jiménez señaló al respecto que, aunque no lo descartan para un futuro, por el momento no se plantean incorporar la posibilidad de contratar vuelos a través de la web, al considerar que “no es algo rentable porque apenas hay comisión y, además, los usuarios de internet cada vez más se dirigen directamente a la compañía aérea y no reservan a través de intermediarios”.

Sin embargo, manifestó que sí se plantean introducir más adelante una oferta complementaria a los alojamientos, como la posibilidad de reservar entradas a espectáculos, museos u otros recintos en los destinos elegidos.

Quehoteles.com, con una plantilla de 30 personas en España y el extranjero, recibe más de 300.000 visitas diarias y cuenta con más de un millón de usuarios, ocupando el segundo lugar entre las agencias de viajes on-line.

Dipone de un teléfono permanente de contacto con sus clientes durante 16 horas durante todos los días del año, mientras que todas las reservas son comprobadas de forma inmedianta y se comunican instantáneamente por SMS.

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