EL PATRONATO DE TURISMO DE LA COSTA DEL SOL MÁLAGA APUESTA POR CONSOLIDAR EL DESTINO TURÍSTICO MALAGUEÑO
Consolidar y mejorar la posición alcanzada por los diferentes productos del destino turístico malagueño es el principal objetivo del Plan de Marketing de la Costa del Sol del Patronato Provincial de Turismo. Un plan que se ha presentado a empresarios y a responsables de otras instituciones, según el presidente de la entidad, Salvador Pendón, “con el fin de establecer una estrategia común que sirva para dinamizar el sector turístico en la provincia”.
En los últimos años, este sector ha asistido a un verdadero cambio de modelo. Por un lado, hay una mayor capacidad de elección ya que se cuenta con un gran volumen de información; y por otro, existen nuevos hábitos vacacionales y de ocio. Un viajero independiente, con una menor estancia media, que se informa y reserva por Internet y usa transporte aéreo son las nuevas características del turista de hoy, “un turista a la carta”.
El nuevo plan persigue la orientación al consumidor, la cooperación, el establecimiento de alianzas, el reforzamiento de la marca y la diferenciación, así como centrar las actuaciones donde tengan un mayor impacto.
Salvador Pendón afirmó que “la Costa del Sol se está mostrando como un destino sólido que, por ahora, está resistiendo los embates de la actual crisis”. Los más de 4,8 millones de viajeros hoteleros de la provincia de Málaga en 2007 se tradujeron en un total de 17 millones de pernoctaciones, un 2,7 por ciento más que en el 2006. Y en los nueve primeros meses de 2008, la cifra de viajeros hoteleros ha alcanzado los 3,9 millones, un 2,7 por ciento más que en el año anterior. Asimismo, se estima que los ingresos por turismo ascienden a 5.700 millones de euros, lo que sitúa el aporte del turismo al PIB provincial en torno al 27 y el 30 por ciento.
Sin embargo, el presidente manifestó la necesidad de conocer los mercados emisores, de apostar por la innovación y de diversificar la oferta. En el próximo año, el Patronato pondrá en marcha una estrategia de diferenciación basada en la imagen de calidad, autenticidad y diversidad.
Salvador Pendón destacó que “el nuevo plan de marketing va a tener presente tres premisas fundamentales: las personas, el producto y la tecnología”. Para ello, se aplicará la investigación de mercados en la planificación de las campañas; se prestará una mayor atención a los mercados lejanos y emergentes; y se incorporará el marketing on-line como estrategia de promoción y de apoyo a la comercialización.
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