EL INSTITUTO MUNICIPAL DE LA VIVIENDA OFRECE INFORMACIÓN TELEFÓNICA DURANTE 24 HORAS TODOS LOS DÍAS DEL AÑO A TRAVÉS DEL “010”
Para obtener información específica de gestión se mantiene el Servicio de Atención Telefónica del IMV durante el horario habitual de oficina. Las llamadas realizadas al 010 se derivan al Instituto Municipal de la Vivienda, donde se les ofrece una atención más especializada.
El Instituto Municipal de la Vivienda ofrece a los ciudadanos tres canales para obtener información sobre este organismo municipal. La Oficina de Información, abierta el pasado 1 de diciembre, ya ha atendido presencialmente a más de 13.100 personas desde dicha fecha. La segunda vía, telemática, a través e-administración, pagina web, correo electrónico y el estudio de la implantación de la firma electrónica en algunos de sus trámites. Por último, la atención telefónica.
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