El certificado se ha obtenido después de desarrollar e implantar un sistema de gestión de calidad turística y haber superado posteriormente la auditoría de certificación realizada por grupo Galgano, empresa independiente con amplia experiencia en el desarrollo de proyectos de mejora para la Administración Pública.
A la entrega de esta certificación han asistido el concejal de Turismo, Antonio Urda, y el director del Grupo Galgano, Juan Torrubiano. Dicha certificación supone el compromiso de apostar por la calidad dentro del mundo del turismo, así como por alcanzar la máxima satisfacción del visitante.
Este doble reconocimiento de calidad que ha logrado el Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga, goza de gran prestigio ya que representa de manera fiable el cumplimiento de las Normas de Calidad del sector. Estas normas tienen un alto nivel de exigencia, tanto en lo que se refiere a productos como a servicios.
En la dimensión en la que se mueve el turismo actual es necesario que el visitante perciba la calidad en el servicio y, que las actuaciones dentro de las competencias municipales del turismo, sean un ejemplo de servicio de calidad.
SISTEMA DE CALIDAD TURÍSTICO ESPAÑOL

En el negocio turístico, el servicio se produce y consume al mismo tiempo y ésta es la razón por la cual es tan importante evitar imprevistos y tenerlo todo bien organizado. Hace ya tiempo que el sector turístico en España se dio cuenta de las oportunidades y amenazas que teníamos en relación a la necesidad de construir una ventaja competitiva sostenible en el largo plazo frente a otros destinos competidores. Está claro que los sistemas de gestión de la calidad contribuyen a este objetivo de manera notable. De ahí que la Secretaría General de Turismo desarrollara, de forma pionera y a petición del sector, el Sistema de Calidad Turístico Español. Así, hay desarrolladas 16 Normas de Calidad para los distintos subsectores que conforman el sector turístico. Hay normas para Hoteles, Casas Rurales, Agencias de Viaje, Camping, Balnearios, Oficinas de Turismo, Campos de Golf, Convention Bureaux, Playas, Palacios de Congresos, etc.. En este sentido, el Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga es la primera institución en obtener la certificación en materia de “Oficinas de Turismo” y “Convention Bureau” en Andalucía.

Actualmente, hay 2.000 establecimientos certificados en estas normas de calidad y 922 más están implantándolas en la actualidad. Estas cifras son muy significativas y demuestran el nivel de concienciación en todo el sector en aplicar normas de calidad en sus procesos de negocio.

Los motivos que el Área de Turismo persigue con esta certificación son:

• Como Administración Pública, la Delegación de Turismo demuestra su compromiso con estos proyectos de calidad y su respaldo a la implantación de la Marca de Calidad Turística Española “Q”, por parte del ICTE. De alguna manera nos convertimos en abanderados de estas prácticas en el municipio de Málaga.
• A nivel interno, la implantación de un sistema de calidad turística permite la mejora continua en los procesos de negocio, instalaciones, la actitud del personal y el servicio hacia los visitantes
• A nivel externo, el Área de Turismo se beneficia de la imagen que la marca “Q” proporciona. De cara al turista, los establecimientos con la “Q” gozan de una confianza añadida.


LA TRAYECTORIA DE LA DELEGACIÓN DE TURISMO EN LA GESTIÓN DE LA CALIDAD

En el marco del Plan de Acción de Calidad del Ayuntamiento, la Delegación de Turismo se incorporó a la filosofía de la mejora continua y ya en el 2005, se opta por implantar un sistema de gestión de calidad conforme a la Norma Internacional UNE-EN ISO 9001:2000 en uno de los procesos clave del área como el de Información Turística.

Éstas son normas de aseguramiento de calidad orientadas a procesos e incorporan la mejora continua, enfocando esta gestión a la satisfacción de los turistas. Dado que la mayoría de los visitantes de las oficinas de turismo en Málaga son extranjeros, un 63 %, es muy importante para el Área de Turismo el reconocimiento internacional que proporciona la ISO.

Sin embargo, tras la obtención de la certificación ISO y continuando en el camino de la mejora, el Área de Turismo se propuso la certificación con la “Q” por tratarse de normas específicas del sector turístico, habiendo sido la primera Oficina de Turismo en Andalucía en certificarse al igual que el primer Convention Bureau.

Para lograr este objetivo las actividades desarrolladas fueron:

• Diagnóstico y evaluación de los procesos de las Oficinas de Información Turística y del Málaga Convention Bureau, definiendo servicios, analizando las necesidades y expectativas de los usuarios, analizando el nivel de prestación de los servicios turísticos y detectando carencias e implantando acciones de mejora y, finalmente, asociando indicadores que permitieran medir y verificar así el grado de seguimiento de los compromisos.
• Identificación e implantación de estándares turísticos en la prestación del servicio, para dar cumplimiento con las normas de calidad.
• Integración del sistema de gestión de calidad genérico con el sistema de calidad turística del ICTE.
• Realización de mejoras en las instalaciones y dependencias del Área para adaptarlas a las exigencias de las normas. Así, el Área de Turismo ha realizado reformas para el acondicionamiento como Centro de Acogida de la Oficina de Turismo en Plaza de la Marina y se ha acondicionado el almacén principal mejorando, simultáneamente, el proceso de aprovisionamiento de material promocional.

La concejala de Empleo y Comercio del Ayuntamiento de Málaga, Purificación Pineda, ha explicado que la Unidad de Emprendedores del IMFE atendió a lo largo del año más de 2000 personas que solicitaron información y asesoramiento sobre la creación de empresas en el término municipal de Málaga. Asimismo, ha indicado que se ha dado asesoramiento on-line a través de la web de Teleorientación “Emprendedores en apuros”, dentro de www.imfemalaga.es, la cual, en sus cinco primeros meses de vida, ha registrado 2209 visitas y más de 80 consultas directas a los técnicos de la unidad.

Pineda ha subrayado que dentro del Programa de subvenciones a fondo perdido para la creación de empleo estable PEFA en su convocatoria para 2006, el IMFE ha otorgado la totalidad del presupuesto disponible, que ascendía a 678.800 €, repartidos entre 173 empresas o empresarios autónomos presentados al mismo, lo que supone una previsión de empleo subvencionado de 360 puestos de trabajo estables, pertenecientes en su mayoría a personas en colectivos en situación de riesgo de exclusión social.

Asimismo, el IMFE tiene firmados dos convenios de colaboración con las entidades financieras Unicaja y La Caixa, a través de las cuales, durante el pasado 2006, ha apoyado a través de la concesión de Microcréditos a 76 empresas, concediéndose un total de 1.206.000 €, como financiación ajena para ayudar a conseguir la puesta en marcha o consolidación en el mercado de dichas empresas.

La edil ha recordado que en diciembre, se otorgó el IV Premio Junior de Empresas, dirigido a jóvenes emprendedores, dotado con un premio de 6.000 € y resultando ganadora del mismo la empresa “Ges-Energetika del Sur, S.L.L.”. El segundo clasificado, la empresa “ El Yacimiento, S.L.L.” recibió una mención de honor.


Dentro de los Cursos de formación ofrecidos anualmente de forma gratuita, durante 2006 se han realizado dos cursos de Creación de Empresas en los que han participado un total de 30 alumnos; así como un Curso de Dirección empresarial, con otros 30 alumnos que participaron en este punto de encuentro de empresarios. Por tanto, un total de 60 alumnos se ha formado en estas actividades de la Escuela Municipal de Empresas del IMFE.

Así, el IMFE ha cerrado el año 2006 con un alto índice de participación en todos sus programas- llegando en algunos casos a duplicar los datos recogidos en el año anterior- y con una buena aceptación por parte de los ciudadanos de todas las nuevas iniciativas que han ido poniéndose en marcha durante el pasado ejercicio. De este modo, se afronta un 2007 lleno de buenas expectativas, en el que el apoyo al ciudadano emprendedor continua siendo el objetivo prioritario. Para ello, ya desde este mes de enero se encuentran abiertas nuestras Principales Líneas de Ayudas.

AEHCOS aúna a los empresarios de alojamientos turísticos de la ciudad de Málaga, que gestionan en total unos 50 establecimientos en la ciudad. Esta iniciativa es otra de las medidas municipales en el marco del Plan de Actuación en Épocas de Sequía (PAES), que pretende ampliar la disponibilidad de recursos de agua potable de la ciudad y apostar por una gestión sostenible.

El convenio responde a la necesidad de sumar esfuerzos para intentar disminuir el consumo de agua en la ciudad, ante la situación de sequía que se está viviendo en los últimos años en los que las escasas precipitaciones han provocado una fuerte bajada del nivel de reserva de agua. Por este motivo y dada la sensibilidad y repercusión que tiene el consumo de agua en instalaciones hoteleras, EMASA y AEHCOS comprometen su colaboración para conseguir una mayor eficiencia de las instalaciones interiores de abastecimiento de los hoteles y en consecuencia conseguir ahorros efectivos de agua.

El protocolo de actuación se desarrollará en los siguientes ámbitos:

Revisión de instalaciones hoteleras.

AEHCOS y EMASA realizarán una revisión a las instalaciones interiores de suministro de agua a todos aquellos asociados de AEHCOS de MALAGA que así lo soliciten.






Contadores electrónicos

Con el objeto de obtener mediciones con mayor detalle (curvas de consumo…), EMASA instalará contadores electrónicos en todos los hoteles de Málaga capital asociados a AEHCOS.

Control remoto y on line de consumos

Se instalarán equipos GSM (sistema global para comunicaciones móviles) o equivalente de telelectura en todas las instalaciones hoteleras con un consumo medio diario superior a 20 m3/día. La instalación del equipo GSM permitirá al hotel, desde sus propias instalaciones y mediante una conexión a INTERNET, conocer, entre otros, los siguientes datos: curvas de consumo semanal, lecturas semanales del contador, caudales máximos y mínimos, arranques de contador, etc. Todo ello facilitará poder detectar fugas o averías rápidamente.

Soportes para divulgar consejos a clientes

EMASA y AEHCOS elaborarán soportes divulgadores de consejos encaminados a los clientes alojados en los establecimientos hoteleros de la ciudad, con recomendaciones y pautas básicas a seguir para lograr un menor gasto de agua por plaza. Estos soportes se instalarán en las habitaciones de los hoteles asociados a AEHCOS.

De la Torre se reunirá en esta cita con otros 8 alcaldes (Tarragona, Joan Miguel Nadal; Castellón, Alberto Fabra; Valencia, Rita Barberá; Alicante, Luis Díaz Alperi; Murcia, Miguel Angel Cámara; Almería, Luis Rogelio Rodríguez Comendador; Granada, José Torres Hurtado; y Cádiz, Teófila Martínez).
En el contexto de crecimiento económico, político y social de la Europa del siglo XXI adquieren un protagonismo especial los posicionamientos y conexiones que atesoren los distintos territorios, ciudades y sectores de desarrollo y crecimiento económico.
La globalización económica está generando cambios fundamentales en la economía mundial y en la posición que en ella ocupan las naciones y los territorios. Las llamadas ciudades globales (Londres, Paris-Lyon, Frankfurt y la red de ciudades holandesas que forman el Randstadt) se están convirtiendo en las grandes organizadoras….
CORREDOR MEDITERRÁNEO DE MERCANCÍAS FERRMED
El tronco central del Gran Eje FERMED discurre a través de uno de los encaminamientos naturales más importantes de Europa.
En efecto, se trata de la ruta que, a través de los valles del Rin y del Ródano, de toda la costa mediterránea de Provenza, del Languedoc y de la Península Ibérica, une el corazón de Europa con el norte de Africa, desde tiempos inmemoriales.
Además, es también el camino más rápido de interconexión entre Escandinavia, Gran Bretaña, el mar Báltico, el mar del Norte y el Mediterráneo Occidental.
Todo este recorrido carece de obstáculos geográficos importantes, lo que facilita que por él transcurran las vías de comunicación más relevantes de Europa, desde el tiempo del Imperio Romano hasta nuestros días.
El tronco principal del Eje se inicia en Estocolmo y caba en Algeciras y tiene una longitud de unos 3.500 kilómetros. En la zona escandinava, pasa por los estrechos de Öresund y Fehmarn, en éste último debe construirse un puente o túnel de interconexión.
En el territorio alemán une Lübeck con Köblenz psanado por Hamburgo y Duisburgo, siguiendo hacia Luxemburgo y Metz.
En la parte francesa del recorrido, sigue el trazado de la Magistral Eco-Fret. El despliegue ferroviario del Eje es completo, si bien requiere, en una primera etapa, algunas actuaciones importantes previstas en el plan de desarrollo de la propia Magistral Eco-Fret.
El problema de este sector del Eje estriba, en primer lugar, en los plazos excesivamente largos de adecuación del trazado (eliminación de los cuellos de botella y ensanchamiento del gálibo en algunos sectores).
En el sector español, discurre cercano a toda la costa mediterránea desde el Cabo de Creus hasta el Estrecho de Gibraltar. El despliegue del Eje presenta una grave discontinuidad entre Almería y Murcia, un tramo excesivamente largo entre Valencia y Alicante, cuellos de botella en las cercanías de Barcelona y Valencia y, por encima de todo, un ancho de vía que debe ser convertido a la medida UIC.
Además, los volúmenes de transporte previstos para el año 2020, requieren actuaciones adicionales en ambas partes del Eje de modo que, en las zonas de mayor tráfico, existan dos o más líneas paralelas: una convencional dedicada al tráfico de mercancías, otra de altas prestaciones para el tráfico de pasajeros, e incluso, en los tramos más saturados, una tercera dedicada al tráfico mixto.
El tronco principal del Eje FERRMED presenta a lo largo de todo su recorrido importantes ramales de interconexión.
Algunos de ellos –en la parte mediterránea de la línea- son ramales cortos (antenas) de ligazón con los diversos puertos de interés general. Otros son ejes que enlazan el tronco principal con otras áreas relevantes.
En el primer caso cabe destacar los ramales de Málaga, Motril (pendiente de construir), Cartagena, Sevilla, Cádiz, Huelva, Madrid y Zaragoza, entre otros.

El reconocimiento ha consistido en uno de los 14 “CANF de Oro” que otorga anualmente esta entidad que agrupa a colectivos andaluces de discapacitados, que ha celebrado este fin de semana su reunión de 2007.
El acto se ha celebrado en el Hotel Barceló Renacimiento de la Isla de la Cartuja de Sevilla en una cena de gala a la que asistieron más de 800 personas de todo el tejido asociativo con discapacidad de las 8 provincias andaluzas.
Junto a Francisco de la Torre, acudieron a Sevilla la concejala de Bienestar Social y Vivienda del Ayuntamiento de Málaga, María Victoria Romero, y el director del Área de Bienestar Social, Manuel Jiménez.
Este premio es el segundo que recibe el Ayuntamiento de Málaga en la persona de su alcalde por sus méritos en pro de las personas con discapacidad, tras el Premio Accesibilidad Universal de Municipios 2005 entregado por el Patronato Reina Sofía.
La Confederación Andaluza de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (CANF-COCEMFE Andalucía) es una entidad sin ánimo de lucro, declarada de utilidad pública que representa en la actualidad a la totalidad de personas con discapacidad física y orgánica de la comunidad autónoma, a través de sus ocho Federaciones Provinciales y doce de ámbito Regional. Su objetivo principal es la normalización de las personas con discapacidad y para ello realiza distintos programas de accesibilidad, mujer, ocio y tiempo libre, educación, formación, servicios de atención integral, voluntariado, residencia de gravemente afectados…

Cada año, CANF-COCEMFE Andalucía organiza un Foro Asociativo, al que asisten más de 800 personas con discapacidad de las distintas provincias andaluzas para debatir sobre aspectos monográficos que preocupan al colectivo. En años anteriores, se han abordado temas como el asociacionismo y la salud, el empleo, la comunicación, entre otros, con la participación de personalidades e investigadores.

El VIII Foro Asociativo ha estado completamente dedicado a analizar el futuro de las ciudades teniendo en cuenta el principio de accesibilidad universal y autonomía personal (Ley de Dependencia), revisando los cambios experimentados en estos últimos años, bajo el lema ‘La accesibilidad por derecho’, y ha contado con la presencia del Defensor del Pueblo Andaluz, José Chamizo; el filósofo y escritor, José Antonio Marina.

EMASA explica que mientras tanto la urbanización Miraflores está coordinada por una Entidad Urbanística de Conservación, (EUC), que de acuerdo con la Ley 7/2002 es la responsable de la conservación y mantenimiento de sus infraestructuras, entre las que se encuentra el suministro y distribución de agua potable a sus vecinos.
En tanto las redes de distribución no se adapten a la normativa vigente, EMASA no puede recepcionar estas instalaciones y, por lo tanto, las modificaciones y correcciones que es necesario realizar en sus redes, y que suponen un coste importante, debe ser asumido por la EUC y no por el resto de los malagueños.
La EUC ha venido utilizando desde su origen, como fuente de suministro de agua potable, el agua de sus pozos y su gestión y distribución, no interesándole durante muchos años su incorporación a la red municipal.
Desde hace algunos años, a medida que el consumo de la urbanización iba aumentando, la EUC se ha visto obligada a contratar con EMASA el suministro complementario de agua de la red municipal. Sin embargo ha ido incumpliendo, paulatinamente, la obligación de atender la facturación de los consumos suministrados, hasta el punto de mantener en la actualidad una importante deuda económica que ha obligado a EMASA a recurrir a los tribunales en defensa del interés general, a lo que está obligada por ser una entidad de carácter público.
Desde el año 2000 se han mantenido entre la Empresa Municipal de Aguas y la Entidad de Conservación multitud de reuniones y conversaciones para intentar alcanzar un acuerdo que posibilitara la recepción de las instalaciones y la trasferencia a EMASA de la gestión de las redes de la urbanización.
La postura anunciada por la EUC, de proceder al corte del suministro unilateralmente, de producirse, independientemente de la repercusión jurídica que pueda ser estimada en su día, supone un acto de coacción lamentable que puede producir serios trastornos a sus abonados y usuarios. EMASA prestará sus Servicios Jurídicos a todos los usuarios que se vean afectados.
En las zonas en las que las redes son municipales, (zonas exteriores a la Urbanización Miraflores), EMASA ya ha atendido la solicitud de los vecinos para la contratación del servicio municipal y espera poder restituirles el abastecimiento de agua en un plazo breve, en el caso de que la EUC proceda al corte del suministro y siempre y cuando no altere la integridad de las actuales redes de distribución.
La Empresa Municipal de Aguas espera que la actuación de la EUC, si llega a efectuar el corte, no impida a EMASA poder atender a estos vecinos.

El alcalde de Málaga, Francisco de la Torre, acompañado del concejal de Cultura, Diego Maldonado, ha presentado la escultura denominada la “Ninfa de la Caracola”, al finalizar su proceso de reconstrucción en el Taller de Restauración de Patrimonio Histórico Artístico del Ayuntamiento.

La escultura, que mide alrededor de 1,60 metros, será instalada en el Parque junto con la Ninfa del Cántaro con la que formaba pareja desde 1922, en la Glorieta que en los últimos tiempos ha estado situada la escultura de El Cenachero de Pimentel. Ésta se reubicará en el centro de los Jardines de Pedro Luis Alonso.

La Ninfa de la Caracola data del año 1.877. Está realizada en hierro fundido y fue encargada por el ingeniero José María de Sancha para ornato de la ciudad. Es una obra seriada de los talleres de Fundición de A. Durenne de la ciudad francesa de Sommevoire. Se instaló en el Parque de Málaga en 1922, de donde fue retirada en la década de 1970 tras ser victima del vandalismo, que provocó la desaparición de la cabeza, el pie, parte del pecho, parte del brazo y parte de la caracola; además las partes que quedaban estaban partidas en seis. En este estado permaneció durante años en el almacén del Instituto de La Rosaleda donde se traslado para poder ser reconstruida y dada su dificultad se aplazó hasta la actualidad.

A raíz del estudio de las fuentes de Málaga para la publicación de un libro editado por el Ayuntamiento, a través de Emasa, los responsables actuales del patrimonio histórico municipal tuvieron conocimiento, a través del profesor del IES La Rosaleda, Juan Antonio Valero, de la existencia en los talleres de forja de ese centro de fragmentos de una fuente que podía ser del Ayuntamiento. Se soldaron esos fragmentos y se comprobó que correspondían a la Fuente de la Ninfa de La caracola. Así comenzó hace 3 años el proceso de recuperación de la fuente.

La reconstrucción
En primer lugar la Ninfa de la Caracola se soldó convirtiendo las seis piezas de hierro en las que se había destruido en sólo una. Después, Salvador Parra Jiménez del Taller de Restauración de Patrimonio Histórico Artístico del Ayuntamiento modeló las piezas que le faltaban a la escultura, después de realizar un negativo para obtener el molde, un positivo en escayola y el definitivo en resina con marmolina. Posteriormente procedió a la limpieza de la corrosión del hierro original y a su protección. Una vez colocadas las piezas se ha procedido a patinar imitación bronce, dejándole el sistema instalado para que pueda ser utilizada como fuente otra vez.

1. La zona de aparcamientos se encuentra situada a más de 50 metros y las nuevas edificaciones a casi 100 metros de distancia de las viviendas, encontrándose el arroyo de Las Cañas entre estas instalaciones y los edificios de la barriada, concretamente en c/ Hermanas Bronte en el polígono Guadalhorce.
2. No es un centro de recogida de residuos sólidos, ya que en este lugar se encuentra instalado un punto limpio desde el año 1999. Lo que actualmente se ha proyectado es la construcción una nave taller para mantenimiento preventivo de vehículos y una nave para vestuario del personal. Esta ubicación cuenta con todos los permisos y licencias municipales para su ejecución así como por parte del consejo de administración de Limasa.
3. La instalación solo va a recoger maquinaria y personal que presta sus servicios en tareas de limpieza viaria y recogida de muebles, como así se le expuso a los vecinos en la reunión mantenida, potenciando de esta forma una mejora sustancial en los servicios que se prestan en la zona oeste de Málaga.
4. El personal destinado a esta instalación no supera las 150 personas entre el turno de mañana y tarde, y los vehículos que se van a aparcar en la instalación, son barredoras, cubas de baldeo, motocarros de apoyo al barrido, vehículos de recogida de muebles y enseres. Como ya se expuso a los vecinos, en ningún momento existirán residuos orgánicos (conocidos como basura) ni vehículos destinados a prestar estos servicios.
5. Los conocidos como RAEE’s son depositados en este punto desde el año 1999 y gestionados de acuerdo a la legislación vigente en esta materia. La nueva construcción es solo para personal y aparcamiento de vehículos, y el Punto Limpio existente es el que acopia estos RAEE´s contando con todos los permisos medio ambientales exigibles. El Punto Limpio admite residuos de particulares como establece el Plan Director de Residuos de Andalucía.
6. En la asamblea vecinal se dieron todas las explicaciones a los vecinos sobre la finalidad de esta instalación, y el adecentamiento que se produciría en la zona evitando el lamentable estado que existía. Se propuso poner la barrera vegetal que considerasen mejor además de garantizarles que no se efectuarían trabajos ni movimientos en horario nocturno, ni habría vehículos de recogida de basuras orgánicas y que este parque auxiliar no tiene relación con el traslado de las instalaciones actuales de Limasa en Camino de la Térmica, ya que estas van a la zona de Los Asperones. En esta reunión se concretó una visita al actual Punto Limpio, para que los vecinos conocieran de primera mano qué material es el que el público en general deposita en esta instalación. El área de Medio Ambiente está a la espera de concretar la fecha de la visita.

Ente programa, totalmente gratuito, fue creado en diciembre de 1999 como una acción concreta para procurar la inserción laboral de los jóvenes malagueños. Desde este fecha ha realizado sus prestaciones tanto desde el Centro de Información del Área de Juventud como en el Centro de Promoción de Empleo ARRABAL, asociación que ha trabajado junto con el Área de Juventud en este proyecto.

A partir de enero de 2007 el Área de Empleo, a través del Instituto Municipal para la Formación y el Empleo (IMFE), se ha sumado a los esfuerzos realizados por el Área de Juventud para acercar a los jóvenes los dispositivos de empleo existentes tanto públicos como privados, especialmente los ofrecidos por el Ayuntamiento. Al contacto permanente con los jóvenes de la ciudad que detenta el Área de Juventud se suma ahora la experiencia profesional del IMFE, que ya se ha convertido en un interlocutor de referencia en Málaga en temas de formación y empleo.

Se realiza un seguimiento por el que el joven va a recibir información municipal de su interés gracias a la colaboración y la coordinación entre los diferentes servicios y Áreas municipales. Los jóvenes son atendidos por orientadores y psicólogos especializados en temas laborales, por lo que la información que se da en esta nueva fase del Servicio Joven de Empleo será mucho más cómoda, rápida y clara. Además el horario se amplía, pasando de 10 horas de atención al público semanales a 20 horas. Se presta los lunes, martes y miércoles de 9:00 a 14:00 h, los jueves de 17:00 a 19:00 h y los viernes de 9:00 a 13:00 h. en las dependencias del Área de Juventud, situada en la calle Roger de Flor s/n (estación de autobuses).



Este dispositivo es, desde hace años, un referente en materia de empleo para muchos jóvenes malagueños, habiendo atendido desde el año 2004 ha atendido a un total de 5906 usuarios.
El Servicio Joven de Empleo comprende las siguientes actuaciones:

• Servicio de información para el empleo desde el que ofrece información sobre el mercado de trabajo en Málaga, ofertas de empleo, contratos, formación para el empleo y recursos del entorno que pueden favorecer el acceso al mercado laboral. Este servicio presenta un volumen de información lo suficientemente importante para que el joven malagueño encuentre todo lo que pueda necesitar para su búsqueda de trabajo.

• Servicio de orientación laboral en el que se trabaja con los usuarios la elección del objetivo profesional, las técnicas de búsqueda de empleo en general, la autocandidatura y los contactos personales como la técnica más eficaz. También se les orienta sobre las herramientas para la búsqueda de empleo como el currículum y la preparación de la entrevista de trabajo, así como el entrenamiento en habilidades sociales.

El perfil de estos dos programas es el de jóvenes de 22 a 30 años con un nivel formativo alto (diplomados o licenciados) y que han acudido por estar desarrollando en ese momento una búsqueda activa de empleo y un recorrido por el circuito general de recursos de Málaga.

• Servicio de autoempleo (empresa joven). Desde este servicio se ofrece a los jóvenes información sobre ideas de negocio y la elaboración del plan de empresa. Además se les brinda información puntual sobre algunos temas como el estudio de mercado, plan de marketing, plan de recursos humanos, plan económico-financiero, trámites de constitución y puesta en marcha, forma jurídica, subvenciones y ayudas y asociacionismo.

Los jóvenes que acuden a esta herramienta municipal quieren desarrollar, en su mayoría, actividades en el sector servicios: comercios en general e ideas de negocio que tienen que ver con las nuevas tecnologías, así como actividades de animación sociocultural y gestión del ocio y el tiempo libre.

En cuanto a las áreas de trabajo más demandadas, tres sobresalen sobre las demás. En primer lugar las ayudas y subvenciones, seguido por las formas jurídicas y los trámites de constitución.

• Servicio de información europea. A través de este programa se ofrece información sobre becas, ofertas de empleo y prácticas, programas europeos y de voluntariado y cursos de idiomas en Europa.

Las mismas fuentes señalaron que todavía no pueden adelantar la fecha de lanzamiento ni el tipo de inversión necesaria para dar el servicio, pero si que pueden afirmar que competirán en precio con los operadores móviles virtuales que hay en el mercado.

Carrefour fue el primer operador móvil virtual que salió al mercado a finales del mes de octubre y lo hizo de la mano de Orange, al igual que The Phone House, que comenzó a dar servicios especializados para los extranjeros residentes en España en el mes de diciembre.

El operador vasco Euskaltel opera como virtual desde diciembre a través de la red de Vodafone y ONO firmó recientemente un acuerdo con Telefónica para operar como móvil virtual con planes de salida al mercado a partir del segundo semestre del año.

Hasta el mes de noviembre, los agentes sociales habían cerrado la negociación de 50 convenios provinciales de nuevo cuño y habían revisado 37 convenios laborales, con un total de 46.700 empresas y 215.000 trabajadores afectados. El incremento salarial medio de unos convenios y otros ha sido en el pasado ejercicio un 3,21 por ciento (3,12 por ciento en el caso de los nuevos y 3,37 por ciento en el de los que tienen cláusula de revisión salarial). Los trabajadores alicantinos no han perdido, por fin, poder adquisitivo, aunque ya el pasado año la buena evolución de los precios permitió romper la mala racha de toda una década.

Entre quienes se benefician del mantenimiento o ligero aumento de los sueldos sin que la inflación rompa sus expectativas, se hallan los 30.000 trabajadores del sector hostelero (con un incremento pactado del salario del 3 por ciento) o los 73.000 operarios de la construcción y la obra pública, con un 2,8 por ciento de incremento salarial. También se incluyen los 36.000 trabajadores de la industria del sector de la metalurgia.

Hasta ahora las empresas como Betandwin, Expekt, Betfair o Unibet se han amparado en la legislación europea que asegura la libre circulación de bienes y servicios entre los países de la UE para empezar a operar en España, donde las apuestas deportivas son un monopolio del Estado, y donde además el juego en Internet está prohibido.

Su estratagema consiste en ubicar su sede en países como Austria, Gran Bretaña, Malta o zonas como Gibraltar donde esta actividad es legal, y desde allí, ofrecen sus servicios al resto de Europa.

Estas compañías se esfuerzan por dar una imagen de transparencia, muchas de ellas cotizan en Bolsa, pero este vacío legislativo no les ayuda. Por eso, el sector decidió hace un año organizarse para presionar y pedir una regulación que diese luz verde a su actividad. De esta iniciativa surgió la Asociación Española de Apostadores Deportivos por Internet (Aedapi) con el fin de influenciar en las distintas autoridades e intentar borrar cualquier sospechosa sobre sus negocios.

Ibrahim y Hamed fueron declarados culpables conjuntamente con Husein de la matanza de 148 musulmanes chiítas luego de un intento de asesinato contra el ex mandatario en la ciudad de Dujail, al norte de Bagdad.

Estaban programadas sus ejecuciones para el pasado 30 de diciembre, día en que fue ahorcado Husein, pero las autoridades iraquíes decidieron ejecutar únicamente al ex presidente en el que, para el consejero de Seguridad Nacional Mowaffak Al-Rubaie, fue “un día especial”.

Según informaciones facilitadas por un general iraquí, las ejecuciones se realizaron en el mismo edificio de inteligencia militar de la época en que Husein era gobernante, ubicado al norte de Bagdad, donde el ex presidente fue ahorcado un día antes de fin de año.

Esta disposición, introducida en el texto de la ley durante el trámite parlamentario, establece una moratoria de tres años para aplicar las restricciones a la esponsorización y publicidad de los productos del tabaco en las competiciones deportivas con alcance transfronterizo relacionadas con el mundo del motor.

El pasado mes de octubre, la Comisión Europea reclamó al Estado español la eliminación de esta moratoria al entender que no se ajusta a la prohibición absoluta de publicidad del tabaco impuesta por la Directiva 2003/33/CE. Además de España, la Comisión ha abierto también procedimientos de infracción por motivos similares a otros países, como Alemania, Chequia, Italia o Hungría.

Mediante el Real Decreto-Ley aprobado el viernes, el Gobierno español responde a la reclamación efectuada desde la Comisión Europea antes de que concluya el procedimiento de infracción, evitando así las posibles sanciones por incumplimiento de la citada Directiva.

La oficina del fiscal anticorrupción, Jorge Chávez Cotrina, dijo a la prensa que Pantoja tiene plazo hasta abril próximo para efectuar sus descargos ante el Ministerio Público, después de recibir en julio pasado un pliego de preguntas al respecto.

A la viuda del torero Francisco Paquirri Rivera se le pide explicar las circunstancias de la adopción y si recibió alguna ayuda de las autoridades durante el gobierno de Alberto Fujimori (1990/2000), cuya extradición de Chile reclama Perú.

Según las investigaciones, que incluyen el testimonio de una ex agente que formó parte de la seguridad de Pantoja, ésta habría entregado 80 mil dólares al ex asesor presidencial, el procesado Vladimiro Montesinos, para apresurar la adopción de la niña.

En caso de que la artista se niegue a responder a los requerimientos de la justicia peruana, el juez Chávez Cotrina evaluará presentar una denuncia penal contra Pantoja o archivaría el caso.

La fiscal Juana Meza, que tuvo anteriormente el caso, desistió de continuar la investigación al no encontrar irregularidades en el trámite de adopción, después que Pantoja fue investigada en el país entre 2003 y 2004.

Isabel Pantoja en esa ocasión negó haber conocido a Montesinos y que el dinero gastado fue para pagar los trámites de adopción de su hija María Isabel, incluidos los honorarios de los abogados y una notaría para la legalización del proceso.