Para acceder al nuevo servicio tan sólo se necesita un teléfono móvil con
capacidad para conectarse a Internet y que sea WAP2.0. Actualmente el
95% de los terminales en circulación pueden hacer uso de este sistema
de compra. La URL de acceso es muy similar a la de Internet,
http://m.vueling.com.
Los usuarios que apuesten por utilizar este nuevo servicio recibirán la
confirmación de su vuelo a través de un mensaje SMS. En él se detallará
la ruta y horarios escogidos, así como el número de confirmación. La
modalidad de pago es la misma que en www.vueling.com (tarjeta de
crédito, débito).
Vicenç Martí, director general de Marketing de Vueling afirma “Vueling
quiere estar a la vanguardia de la innovación y al mismo tiempo ofrecer el
mejor servicio posible. La mayoría de nuestros clientes consulta y compra
nuestros servicios a través de Internet, y con Vueling Mobile le ofrecemos
aún mayores facilidades de compra. Además nos ayudará a complementar
nuestros canales de venta, favoreciendo especialmente a nuestros
pasajeros de negocios. Este nuevo servicio proporciona una mayor
autonomía a nuestros clientes, quienes podrán reservar sus vuelos sin
necesidad de estar en casa o la oficina”.
Vueling.com es el principal canal de comercialización de la compañía con
cerca del 75% de las ventas totales. El resto corresponde a agencias de
viaje, centro atención de reservas y venta directa en aeropuerto. La media
de visitas a la página principal fue de más de 410.000 el pasado mes de
marzo y según Alexa –empresa dedicada a la medición de tráfico de las
páginas web-, vueling.com es la página web más visitada del sector
turismo en España.

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