EL PATRONATO DE TURISMO DE LA COSTA DEL SOL HA PARTICIPADO EN EL FORO DE CONOCIMIENTO E INNOVACION 07 CELEBRADO EN BARCELONA
La apertura del foro fue llevada a cabo por Amparo Fernández, subdirectora general de Planificación de Turespaña. A continuación se fueron sucediendo las ponencias, que fueron seguidas con gran interés por los más de 400 profesionales asistentes. En este caso, la atención se centró sobre todo en este caso en los mercados europeos, con la intención de segmentar los ya maduros y comenzar a orientar las miras hacia Asia y Europa del Este.
En este sentido, el director general de Turespaña, Félix Larrosa, presentó el proyecto piloto ‘Premium’. El objetivo de dicha acción es identificar segmentos con características socio-demográficas muy concretas en mercados maduros de Reino Unido, Alemania, Francia e Italia.
El único requisito indispensable que debe cumplir es que el turista segmentado sea de un alto poder adquisitivo. Una vez establecido el perfil del cliente potencial, se pretende hacer hincapié en la complejidad de sus deseos e ilusiones, con el fin de poder ofrecerle productos específicos. Los productos ‘Premium’ que se ofrecerán contarán con una garantía de excelencia y brindarán la posibilidad de medir el rendimiento sobre la inversión.
El proyecto piloto se realizará en Alemania, con el apoyo de agentes comercializadores y enfocado hacia productos de bienestar y de naturaleza. A continuación, se extenderá al Reino Unido donde se centrará en productos de ciudad. De esta manera, esta puede ser una oportunidad para lanzar la ciudad de Málaga como destino de “city-breaks”.
La segunda jornada se inició con un desayuno de trabajo, con la asistencia de la mayoría de los directores de las Oficinas de Turismo Españolas en el extranjero. Esta fue por tanto un magnífico punto de información sobre el desarrollo de los diferentes proyectos que se realizarán a lo largo del año, en colaboración con Turespaña.
El resto de la mañana estuvo dedicado a la presentación del “Plan de Turismo Español Horizonte 2020”. Las líneas de acción del plan tienen como objetivo cubrir todos los aspectos que influyen sobre nuestra industria, desde la competitividad, sostenibilidad, innovación, recursos humanos, conocimiento del I+D+i, productos y marketing.
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