RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD PARA LAS COMPRAS ONLINE NAVIDEÑAS
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05/12/2008- www.malagaes.com
La Asociación Andaluza de Comercio Electrónico, ANDCE, destaca que se prevé un aumento en el periodo navideño de compras a través de Internet, aunque debido al actual periodo de crisis, está previsto que crezca a un ritmo inferior al de años anteriores. La Asociación Andaluza de Comercio Electrónico, ANDCE, destaca el e-commerce como la mejor alternativa para la crisis actual y da recomendaciones para realizar compras seguras por Internet.
Con la actual la crisis que está afectando a todos los sectores, el comercio electrónico también lo está, aunque en menor medida, Pedro Rodríguez López de Lemus, Presidente de la Asociación Andaluza de Comercio Electrónico, destaca que el comercio electrónico es una de las mejores soluciones en tiempos de crisis, generando ventajas para los usuarios y las empresas, pues en ambas partes reducen costes.
El comercio electrónico incrementa en la época navideña y por ello también hay que incrementar la seguridad de las mismas, pues aunque cada vez es más seguro, hay que seguir ciertas pautas para comprar con total seguridad.
En estas fechas navideñas, los motivos destacados por los internautas españoles para realizar compras por internet son entre otros, evitar las aglomeraciones, la obtención de gran variedad de productos y el no desplazamiento; y los productos que más se compran en la Red son los electrónica (27%), ropa (20%), libros (17,5%) y Dvd´s, música y videojuegos (15,5%).
La Asociación Andaluza de Comercio Electrónico en estas fechas realiza una serie de recomendaciones para la realización de compras por Internet, entre ellas: 1. No proporcionar a nadie información confidencial sobre la tarjeta o sobre la cuenta bancaria, especialmente el PIN de la tarjeta o la contraseña para operar con la cuenta. 2. Nunca comprar productos que son ofrecidos por "spammers". Se les llama así a quienes envían correos electrónicos con ofertas comerciales no solicitadas (correo basura o SPAM). 3. Comprar siempre en un sitio web de confianza. Asegurar que los datos de la tarjeta son cifrados antes de enviarlos vía Internet. Buscar el icono de una llave o candado cerrado en la ventana del navegador o revisar que la dirección es segura (debe empezar con https:// en lugar de con el habitual http://). 4. Asegurar que el navegador tiene las opciones de seguridad activadas al máximo tanto en cuanto a seguimiento de incidencias como en cuanto a su notificación. 5. Exigir información detallada y clara sobre cualquier producto, precios, formas de envío y costes adicionales. 6. Comprar en sitios web con un servidor de pago seguro. 7. Guardar todas los emails de contacto y el comprobante de compra e imprima una copia. 8. Verificar las políticas de garantía, entrega y devoluciones. 9. La política de protección de datos personales de clientes de la empresa debe ser pública, exíjala y léala con detenimiento. Si esta Política no es visible o bien no se está de acuerdo con lo que dice, lo mejor es no facilitar estos datos. 10. Comprobar los extractos de la cuenta corriente cuando lleguen y ponerse en contacto con la entidad financiera inmediatamente si hay alguna transacción dudosa (el banco debe retrotraer inmediatamente el cargo en caso de compra fraudulenta). 11. Ante cualquier duda póngase en contacto con la empresa. Acerca de ANDCE La Asociación Andaluza de Comercio Electrónico, ANDCE, es una entidad sin ánimo de lucro que se funda en 1999, y que tiene como principal fin el promover el desarrollo de la Sociedad de la Información, la Comunicación y el Comercio Electrónico en Andalucía, contribuyendo así a la mejora de la competitividad de las empresas andaluzas y al desarrollo económico, social y cultural en la Comunidad Andaluza. El ámbito de actuación comprende la Comunidad Autónoma Andaluza. Es independiente de cualquier otra entidad, y en particular de las de tipo político, sindical o confesional.
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